Kargo Politikası ve SSS

Kargo Politikası ve Sık Sorulan Sorular (SSS)

"Ürünüm ne kadar sürede gelecek?"

Siparişleriniz, işleme alındıktan ve hazırlık aşaması tamamlandıktan sonra 2-5 iş günü içinde gönderilmeye hazır hale getirilir. Teslimat süreleri genellikle satın alma tarihinden itibaren 1-3 hafta (iş günü) arasında değişebilir ve bu süre ürün açıklamasında belirtilmemişse dünya genelindeki tüm siparişler için geçerlidir. Bazı özel kampanyalarda ise öncelikli gönderi seçeneği ile 3-8 gün gibi kısa süreli teslimat imkanları sunabiliriz. Ürün açıklamalarında, ürüne özgü olarak teslimat süreleri yer alır.

"Kargo nasıl çalışır?"

Manasera, dünya genelindeki tedarikçilerle ve yüksek kaliteli el yapımı sanatçılarla iş birliği yaparak size en uygun fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmayı hedefler. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderilebileceği anlamına gelir.

Ürünlerimiz yüksek talep gördüğü ve doğrudan ortaklarımızdan gönderildiği için, ürünlerinizin gelmesi 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız, birden fazla paket almanız mümkündür.

Eğer hemen gözükmüyorsa lütfen endişelenmeyin. Her siparişle takip numarası sağlıyoruz.

Her zaman ulaşabileceğiniz instagram direkt mesajlar ve e-posta desteği sizin için sunulmaktadır. Sadece bir e-posta uzaklıktayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin, buradayız.

"Ürün iadesi nasıl yapılır?"

İade politikamızı inceleyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bize manaseraco@gmail.com adresinden e-posta gönderin.

"Mesajıma ne kadar sürede cevap alabilirim?"

Online olarak en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şu ana kadar düzenli olarak en iyi sonuçlarımıza ulaşıyor ve sorulara 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamayabiliriz, bu nedenle özellikle hafta sonları veya tatillerde en fazla 24 saat beklemeyi lütfen unutmayın. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!